Recensioni Traghetti Ponza

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ponza e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Luglio 2024

Perfetto! La prenotazione è andata a buon fine! Tutto molto facile e intuitivo…


Luglio 2024

È stata un operazione semplice e intuitiva.


Luglio 2024

Rapido e chiaro


Luglio 2024

Ho prenotato x la prima volta è stato facile e veloce


Luglio 2024

ottimo


Luglio 2024

Tutto perfetto e semplice


Luglio 2024

Servizio ottimo , veloce e preciso. Con tutte le informazioni chiare e concise. Super consigliato


Luglio 2024

Servizio estremamente chiaro e veloce.


Luglio 2024

Servizio chiaro e semplice da usare


Luglio 2024

Un servizio eccellente. Semplice da utilizzare, molto rapido e preciso.


Luglio 2024

Buono


Luglio 2024

Ottimo


Luglio 2024

Trovato ciò che cercavo


Luglio 2024

Sito semplice ed intuitivo, non è stato difficile prenotare. Molto comodo l'invio contemporaneo su mail e whattapps


Luglio 2024

Slave sto provando a cantattarvi telefonicamente da tre giorni è impossibile comunicare con voi , sono stato in attesa più di un’ora e mezzo per tre volte senza parlare con nessun operatore Ho bisogno che mi inviate i biglietti di Giordani Fabrizio alla mail poddymax@gmail.com perché via whatsapp non sono arrivati


Luglio 2024

Ottimo servizio


Luglio 2024

Servizio perfetto, veloce e affidabile.


Luglio 2024

Giudizio positivo


Luglio 2024

Molto soddisfatto..in futuro se dovrò prenotare prenderò in considerazione per prima la vostra compagnia


Luglio 2024

veloci e molto semplice da prendere i biglietti


Luglio 2024

Servizio comodo e veloce


Luglio 2024

Molto caro. Per modificare il biglietto, penale onerosa. Irraggiungibile operatore telefonico: 1 ora di attesa

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo una richiesta di variazione data, tale cambio, come previsto dalle condizioni di vendita, ha generato una differenza tariffaria e una penale di variazione. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di TraghettiElba


Luglio 2024

ottimo servizio


Luglio 2024

Tutto ok. Facile e veloce


Luglio 2024

Molto deluso,impossibile contattare l'assistenza ,ho fatto una chiamata con prenotazione attesa stimara in 87 minuti,dopo 152 ho riattaccato arrabbiatissimo,volevo solo cambiare un minuto dopo aver fatto la prenotazione anticipare di un giorno e mi viene chiesto un supplemento del biglietto,bell 'esempio di accoglienza,grazie

Traghetti-sicilia.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Come da condizioni, inoltre, la modifica su un biglietto già emesso può generare differenze tariffarie e costi di penale. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di TraghettiSicilia


Luglio 2024

Bene, semplice e veloce, ottimo servizio.


Luglio 2024

Molto semplice intuitiva, fantastiche le foto corrispondenti ai posti, poltroncine e cabine.


Luglio 2024

Tutto molto chiaro e veloce. Grazie


Luglio 2024

Sistema di prenotazione rapido ed intuitivo


Luglio 2024

Non ho potuto applicare il codice sconto perché non c'era la voce, né tantomeno mi hanno aiutato al call center pur essendo residente e pur avendo fatto il biglietto la sera prima, durante la quale ho telefonato in continuazione non ottenendo nessuna risposta.


Luglio 2024

Polecam ten Serwis.


Luglio 2024

Servizio comodo e veloce


Luglio 2024

rapido e preciso unica perplessita' ritenevo che ci fosse gia il codice a barre come per i biglietti aerei


Luglio 2024

Ottimo veloce e tutto chiaro


Luglio 2024

Ottima interfaccia e facilità ed immediatezza per la prenotazione, estremamente duttile.


Luglio 2024

Metodo veloce ed efficace


Luglio 2024

facile ed intuitivo


Luglio 2024

Servizio ottimo


Luglio 2024

ottimo servizio.


Luglio 2024

veloce e chiaro


Luglio 2024

Chiarezza nella grafica, velocità nella esecuzione del preventivo, invio del biglietto immediato.


Luglio 2024

zzzz


Luglio 2024

Prenotazione perfetta


Luglio 2024

Sono anni che prenoto su questo sito , molto chiaro , veloce , sicuro.. complimenti


Luglio 2024

Comodo e facile da utilizzare con la scelta di tutti i traghetti disponibili


Luglio 2024

Non dò zero xché non lo fa mettere...mi serviva di modificare il biglietto,sono stato 8 ore a provare a contattarli...quando toccava a me,cadeva la linea...mai piú

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di TraghettiSardegna


Luglio 2024

Tutto molto buono


Luglio 2024

Rapido e corretto


Luglio 2024

Servizio semplice e rapido.


Luglio 2024

Il massimo sono stato contento


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