Perfetto! La prenotazione è andata a buon fine! Tutto molto facile e intuitivo…
Recensioni Traghetti Ponza
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ponza e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Fabio
È stata un operazione semplice e intuitiva.
Luca
Rapido e chiaro
Lorella
Ho prenotato x la prima volta è stato facile e veloce
Flavia
ottimo
MARCO
Tutto perfetto e semplice
ANTONIO IANNOTTA
Servizio ottimo , veloce e preciso. Con tutte le informazioni chiare e concise. Super consigliato
Antonio
Servizio estremamente chiaro e veloce.
Lucrezia
Servizio chiaro e semplice da usare
SILVIO
Un servizio eccellente. Semplice da utilizzare, molto rapido e preciso.
Andrea
Buono
Peano
Ottimo
Salvatore
Trovato ciò che cercavo
Antonella
Sito semplice ed intuitivo, non è stato difficile prenotare. Molto comodo l'invio contemporaneo su mail e whattapps
Fabrizio
Slave sto provando a cantattarvi telefonicamente da tre giorni è impossibile comunicare con voi , sono stato in attesa più di un’ora e mezzo per tre volte senza parlare con nessun operatore Ho bisogno che mi inviate i biglietti di Giordani Fabrizio alla mail poddymax@gmail.com perché via whatsapp non sono arrivati
Francesco
Ottimo servizio
Paolo Ruzziconi
Servizio perfetto, veloce e affidabile.
Alessandro
Giudizio positivo
Riccardo
Molto soddisfatto..in futuro se dovrò prenotare prenderò in considerazione per prima la vostra compagnia
Christian
veloci e molto semplice da prendere i biglietti
Sabina
Servizio comodo e veloce
Fabrizia
Molto caro. Per modificare il biglietto, penale onerosa. Irraggiungibile operatore telefonico: 1 ora di attesa
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo una richiesta di variazione data, tale cambio, come previsto dalle condizioni di vendita, ha generato una differenza tariffaria e una penale di variazione. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di TraghettiElba
Nicola
ottimo servizio
Cecilia
Tutto ok. Facile e veloce
Carmelo
Molto deluso,impossibile contattare l'assistenza ,ho fatto una chiamata con prenotazione attesa stimara in 87 minuti,dopo 152 ho riattaccato arrabbiatissimo,volevo solo cambiare un minuto dopo aver fatto la prenotazione anticipare di un giorno e mi viene chiesto un supplemento del biglietto,bell 'esempio di accoglienza,grazie
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Come da condizioni, inoltre, la modifica su un biglietto già emesso può generare differenze tariffarie e costi di penale. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di TraghettiSicilia
Stefano
Bene, semplice e veloce, ottimo servizio.
ELISA
Molto semplice intuitiva, fantastiche le foto corrispondenti ai posti, poltroncine e cabine.
Viorica
Tutto molto chiaro e veloce. Grazie
giuseppe
Sistema di prenotazione rapido ed intuitivo
GIOVANNA MARIA
Non ho potuto applicare il codice sconto perché non c'era la voce, né tantomeno mi hanno aiutato al call center pur essendo residente e pur avendo fatto il biglietto la sera prima, durante la quale ho telefonato in continuazione non ottenendo nessuna risposta.
Urszula
Polecam ten Serwis.
Andrea Castelnuovo
Servizio comodo e veloce
Franco Nicola
rapido e preciso unica perplessita' ritenevo che ci fosse gia il codice a barre come per i biglietti aerei
fabio
Ottimo veloce e tutto chiaro
Gianfranco
Ottima interfaccia e facilità ed immediatezza per la prenotazione, estremamente duttile.
Anna
Metodo veloce ed efficace
Antonio
facile ed intuitivo
cinzia
Servizio ottimo
Mauro
ottimo servizio.
Massimo
veloce e chiaro
Paola
Chiarezza nella grafica, velocità nella esecuzione del preventivo, invio del biglietto immediato.
STEFANO
zzzz
Giuseppe
Prenotazione perfetta
marco
Sono anni che prenoto su questo sito , molto chiaro , veloce , sicuro.. complimenti
Massimo
Comodo e facile da utilizzare con la scelta di tutti i traghetti disponibili
Italo
Non dò zero xché non lo fa mettere...mi serviva di modificare il biglietto,sono stato 8 ore a provare a contattarli...quando toccava a me,cadeva la linea...mai piú
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di TraghettiSardegna
beatrice
Tutto molto buono
Stefano
Rapido e corretto
Pietrino
Servizio semplice e rapido.
Giuseppe
Il massimo sono stato contento