Servizio facile ed intuitivo.
Recensioni Traghetti Ponza
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ponza e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
patrizia
OTTIMO E TEMPESTIVO
MARCO
Ottimo
Sandro
sono rimasto estremamente soddisfatto , anche perchè sonon stato costretto a farlo in un orario per me inusuale e la rapidità mi ha stupito , grazie per la vostra collaborazione per il sito che che comunque è di semplice comprensione
Riccardo
Completamente soddisfatto.
elga fumagalli
tutto ok!!
Stefano
Ottimo sevizio
VITTORIA
ottimo
Giampiero
Essenziale e semplice da completare.
RENZO
CHIARO E VELOCE
chiara
Estrema efficienza e cortesia del personale
LUCA
Semplice ed eco
MAURO
Servizio eccellente e veloce. Valutazione 5 stelline
Cinzia
Molto soddisfatta
MICHELINO FABIANO
Sito funzionale e più intuitivo rispetto ai concorrenti.
Silvia
molto efficiente
Roberta
ottimo servizio.
Licia
semplice, chiaro e veloce
CARLOTTA
Chiaro e Veloce, per chi ha poco tempo e prenota all'ultimo!!
Paolo Maria
Eccellente
Arianna
Servizio ottimo e rapido.
ANNACHIARA
Velocissimi . Grazie.
Marco
ottimo ma caro
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba.
Italo
Preciso, puntuale, veloce, pagamento come desiderato, ottimo.
ALESSANDRO
Ottimo e rapido servizio di prenotazione dei biglietti , i miei sinceri complimenti !!!SALUTI ,ALESSANDRO.
Roberto
servizio efficiente veloce e sito chiaro nei passaggi
Stefano
Ottimo il tempismo e la facilità di prenotazione
Alessio
Perfetto e molto veloce
MARCELLO
SONO SODDISFATTO, HO INVIATO UNA EMAIL CON RICHISTA INFORMAZION. DOPO POCHI MINUTI SONO STATO RICHIAMATO TELEFONICAMENTE E SONO STATO AVVISATO CHE I BIGLIETTI MI SAREBBERO STATI INVIATI NEL GIRO DI 15 MINUTI. SONO ARRIVATI COME PROMESSO
CANTONI
rapido ed efficiente
Mario
facile da compilare il form e risposta rapida.
ALBA
Considero la prenotazione del traghetto on line un servizio prezioso e puntuale che, fra l'altro evita la corsa con affanno fino a Piombino per ottenere il biglietto specie nei giorni di massima affluenza sulle strade.
Marcello
Il servizio di prenotazione è ottimo.
diego
chiaro e veloce
Nino
chiaro e veloce,
MARCO
servizio veloce e intuitivo
stefano
Servizio preciso e velocissimo.
MARIA MIRTILLI
Veloce e chiaro!
Paolo
rapido chiaro
margiotta
ottimo servizio, l'unica piccola pecca per quanto riguarda le auto è che non ci sono tutti i modelli. Comunque se ci sarà occasione in futuro mi affiderò nuovamente a voi.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno della richiesta di prenotazione, qualora non fosse presente il modello della sua autovettura, può selezionare la voce "altra marca" inserendo le relative dimensioni. Per qualsiasi informazione siamo a sua completa disposizione 7 giorni su 7 dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sardegna
Giampiero
Il servizio è stato buono solo l'aumento di 50 euro applicato due ore prima dell'avvenuto bonifico dalla Grimaldi Lines mi è sembrato opportunistico e non simpatico.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, prezzi e disponibilità sono soggetti a variazioni fino al momento dell'emissione del biglietto. E' possibile emettere il biglietto solo in seguito al pagamento dello stesso. Per questo motivo, a chi sceglie il bonifico bancario, chiediamo di inviarci tempestivamente la copia della ricevuta di avvenuto versamento, per poter emettere il biglietto senza rischiare che la tariffa sia cambiata o la disponibilità terminata. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna
Piero
Ottimo ma bisognerebbe dare maggiori spiegazioni per la validità dei biglietti. Ho ricevuto tre copie e sembrerebbe che dovessi andare in agenzia prima dell'imbarco per consegnare una copia e ricevere i biglietti veri e propri, anche se ho ricevuto una copia per l'imbarco.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, con i biglietti in suo possesso, potrà presentarsi direttamente all'imbarco senza passare dalla biglietteria della compagnia di navigazione da lei selezionata. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
DAVIDE
Ottimo servizio, veloce, nessun problema. Lo consiglio
STEFANO ZANOLETTI
La valutazione del servizio è stata molto positiva con una rapida risposte avute dal call center. Grazie Zanoletti
Angela
Ho trovato facile prenotare per una come me che non è pratica dei siti on line
TIZIANA
OTTIMO...!!! BUONA GIORNATA.
Lapo Fantigini
Bun servizio
SIMONA
sistema con informazioni chiare e semplici; veloce e preciso molto bene la selezione del mezzo al seguito, senza dover digitare tutti i dati. molto pratica anche la schermata dove si vede subito la disponibilità per l'auto sulle varie corse, in modo da non dover cercare sulle singole opzioni. unica cosa: forse sarebbe meglio inserire data e luogo di nascita dell'intestatario del biglietto
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, per la tratta da lei scelta, non sono necessarie queste informazioni ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
ANNA
MOLTO EFFICIENTI - SERVIZIO RAPIDO E SICURO
Ivan
servizio intuitivo, chiaro e veloce... ottimo