Recensioni Traghetti Ponza

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ponza e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Agosto 2016

Veloce e pratico! Se avrò ancora bisogno, sicuramente mi affiderò nuovamente a voi


Agosto 2016

Servizio molto veloce ed afficace


Agosto 2016

impeccabili !!


Agosto 2016

Veloce ma poco accurato sulle specifiche dei biglietti.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, per avere maggiori dettagli e informazioni in merito alla sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912111. Grazie, lo Staff di Traghetti Elba


Agosto 2016

servizio efficiente, ma troppo elevati i costi di diritto di prenotazione


Agosto 2016

Servizio ottimo, ma i diritti di prenotazione 10 euro a persona li ritengo troppo cari


Agosto 2016

Sono pienamente soddisfatta per la velocità della mia prenotazione. Incredibile


Agosto 2016

Semplicemente il TOP


Agosto 2016

ottimo servizio,efficiente


Agosto 2016

ho trovato competebza, disponibilità e massima cortesia. Riutilizzerò sicuramente il vostro servizio prenotazioni e lo consigliero' ai miei conoscenti.


Agosto 2016

sono rimasto favorevolmente colpito, il servizio è celere ed il call center cortese e preparato. se dovessi avere bisogno in futuro, m riaffiderò a questo sito. saluti


Agosto 2016

ottimo e veloce super.tutto ok


Agosto 2016

ottima. sito chiaro e preciso.


Agosto 2016

Serviti o servizio mi è stato molto utile . Grazie


Agosto 2016

Veloci,precisi e super super super. GRAZIE.


Agosto 2016

Servizio eccellente!


Agosto 2016

Rapidi ed efficienti. Ottimo servizio!


Agosto 2016

Semplice e veloce!


Agosto 2016

Ottimo servizio e super veloce


Agosto 2016

Servizio veloce, chiaro e puntuale


Agosto 2016

OTTIMO SERVIZIO


Agosto 2016

Veloce e preciso!


Agosto 2016

ottimo


Agosto 2016

Buono


Agosto 2016

Ottimo servizio, migliorerei soltanto la comunicazione alla fine della prenotazione informando esplicitamente l'utente entro quanto tempo riceverà i biglietti nella propria casella di posta


Agosto 2016

servizio efficiente, abbiamo ricevuto i biglietti dopo 10 min. dalla prenotazione.


Agosto 2016

Ottimo semplice veloce chiaro in poche parole da consigliare


Agosto 2016

Eccellente! Grazie


Agosto 2016

Rapidi, precisi e gentili


Agosto 2016

Si mi affiderò in futuro a questo servizio perchè in pochi minuti ho avuto conferma e invio dei biglietti richiesti.


Agosto 2016

Sito chiaro. Facile da utilizzare. Solitamente uso il vs cito ogni volta che prenoto.


Agosto 2016

il servizio è ottimo, di facile utilizzo, buone vacanze a tutti.....


Agosto 2016

Chiaro rapido perfetto grazie X ora


Agosto 2016

Easy to use and rapid. Having used insurance against cancelling, why is 'not repayable' written on the ticket?

Traghetti-elba.it risponde:

Dear Customer, if the reason why you are forced to request a cancellation is listed among the causes provided for the insurance a refund will be granted. Best regards, The Staff of Traghetti-Elba


Agosto 2016

Grazie di tutto. Servizio impeccabile.


Agosto 2016

Servizio impeccabile ma soprattutto facile da utilizzare.


Agosto 2016

non ho avuto alcuna difficoltà nell'utilizzo del Vs. sito, il pagamento a mezzo PayPal è avvenuto in tempo reale (peccato per il sovraprezzo di quasi 10 €), i biglietti sono arrivati a mezzo mail in modo rapido anche se mia moglie è stata dichiarata "maschio" e non femmina quale sicuramente è.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il sesso riportato sui biglietti non costituisce un problema per l'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna


Agosto 2016

Il servizio è ottimo.....nel giro di 5 minuti i biglietti erano già disponibili


Agosto 2016

Soddisfatto, in dieci minuti tutto risolto.


Agosto 2016

Chiaro, veloce e semplice.


Agosto 2016

Di facile comprensione, rapido ed efficiente


Agosto 2016

Ottimo servizio, biglietti arrivati via e-mail in tempo reale. Molto facile da utilizzare e veloce


Agosto 2016

Chiari e veloci


Agosto 2016

facile,veloce,efficente


Agosto 2016

semplice e veloce


Agosto 2016

OTTIMO IL SERVIZIO.


Agosto 2016

Il vs servizio è valido ed efficace. No notazioni negative.Unico aspetto, a bordo, non sempre il personale è gentile;ebbi da ridire per dei graffi alla mia auto fatti a causa di indicazioni non chiare date dal personale. Parlai anche con il capitano della nave, che fu molto molto scortese ed arrogante. Ciò non giova alla immagine MOBY. Se viaggio ancora con voi è solo per tariffe un poco inferior

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Luglio 2016

Ho avuto bisogno di modificare la prenotazione e non c'è stato verso di trovare nel vostro sito l'area di cu parlate nelle condizioni generali. Buona norme sarebbe che l'area fosse riferita in un link(ammesso che esista). Ho provato a chiamare al telefono ed alla terza ripetizione di "con te partirò",ne ho avuto abbastanza. Sono chiaramente molto irritato. Non userò più I vostri servizi

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di attesa, che in questo periodo dell'anno sono dilatati data la grande quantità di richieste di variazioni. Aprendo il suo dossier, comunque, notiamo che la sua richiesta di variazione è già stata completata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Luglio 2016

Servizio semplice, veloce e completo.


Luglio 2016

Ottimo servizio veloce e preciso... Complimenti


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